আইনি দলিল

Carambet নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ নীতিমালা

Carambet ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলীটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া ভালো। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত সব তথ্য পরিষ্কার বাংলায় দেওয়া আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা
📋
মূল বিষয়

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো একনজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
জমা ও উত্তোলন
বিকাশ, নগদ ও রকেটে লেনদেন। জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে।
বোনাস ও ভাউচার
প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত আছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের টাকা উত্তোলনযোগ্য নয়।
তথ্যের নিরাপত্তা
SSL এনক্রিপশনে ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং
সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও সহায়তার সুযোগ সবসময় পাওয়া যাবে। ১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা হয়।

সাধারণ শর্তাবলী

Carambet-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তগুলো আপনার এবং Carambet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

Carambet একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

Carambet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Carambet-এর আছে।

নিবন্ধনের মূল শর্তসমূহ:

  • একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে
  • একই পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পদ্ধতির নামের সাথে মিলতে হবে
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না

KYC যাচাই (Know Your Customer):

উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে Carambet পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

KYC যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্টে একটি সবুজ টিক চিহ্ন দেখা যাবে এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা বেড়ে যাবে।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Carambet-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনো অবস্থাতেই Carambet ব্যবহার করতে পারবেন না।

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এছাড়াও, যে সমস্ত দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা Carambet ব্যবহার করতে পারবেন না। নিজের দেশের আইন সম্পর্কে নিজেই নিশ্চিত হওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

জমার নিয়ম:

Carambet-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

পদ্ধতি সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ (দৈনিক) সময়
বিকাশ৳২০০৳৫০,০০০তাৎক্ষণিক
নগদ৳২০০৳৫০,০০০তাৎক্ষণিক
রকেট৳৫০০৳৩০,০০০তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার৳১,০০০৳২,০০,০০০১–৩ ঘণ্টা

উত্তোলনের নিয়ম:

  • উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পদ্ধতিতে করতে হবে
  • কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং পূরণ না করে উত্তোলন করা যাবে না
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০, KYC সম্পন্ন সদস্যদের জন্য সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ প্রতিদিন
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়

তৃতীয় পক্ষের নামে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট জমা করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

Carambet-এ বেট দেওয়ার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে রাখা জরুরি। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না।

সাধারণ বেটিং শর্ত:

  • বেট দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে
  • ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳৫০ (কিছু মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে)
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার Carambet-এর আছে
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের সময় সাময়িক বিলম্ব হতে পারে

মার্কেট নিষ্পত্তির নিয়ম:

বেটের ফলাফল নির্ধারণ হয় আধিকারিক ফলাফলের ভিত্তিতে। টেলিভিশন রিপ্লে বা অনানুষ্ঠানিক উৎস বিবেচনায় নেওয়া হয় না। ক্রিকেটের ক্ষেত্রে ICC এবং ফুটবলের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ফেডারেশনের ঘোষণাই চূড়ান্ত।

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত

Carambet বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে এবং সদস্যকে সেই শর্ত মেনে চলতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত:

বোনাসের টাকা উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্টবার বেট করতে হয় – এটাই ওয়েজারিং শর্ত। যেমন ×১৫ ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।

  • ওয়েজারিং শেষ হওয়ার আগে উত্তোলন করলে বোনাস ব্যালেন্স বাদ দিয়ে হিসাব হবে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়
  • বোনাস কোড অন্যের সাথে ভাগ করে নেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ
  • মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়

ক্যাশব্যাক বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত সবচেয়ে কম (×১)। এগুলো থেকে সবচেয়ে বেশি সুবিধা পাওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ Carambet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার
  • ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো খেলার ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করা
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: অ্যালগরিদমিক পদ্ধতিতে সিস্টেমেটিক সুবিধা নেওয়া
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের নামে বেট দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

Carambet-এর উন্নত অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে। জালিয়াতির প্রমাণ পেলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Carambet যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে শর্ত লঙ্ঘন, নিরাপত্তা সংক্রান্ত সন্দেহ বা সদস্যের নিজের অনুরোধ।

  • সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত
  • স্থায়ীভাবে বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সাধারণত সম্ভব নয়
  • জালিয়াতির কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয় না

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

Carambet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আইনি কারণ ছাড়া সরকার বা অন্য কারো কাছে তথ্য দেওয়া হয় না
  • সদস্য চাইলে তার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Carambet বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য – আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি।

আপনার অধিকার ও সুযোগ:

  • জমার সীমা: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
  • বেটের সীমা: একটি বেটে সর্বোচ্চ কত টাকা দেবেন সেটা আগেই ঠিক করুন
  • সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারেন

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আজই আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

Carambet-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ দাখিল করুন
  2. সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে
  3. সমাধান না হলে Carambet-এর বিরোধ নিষ্পত্তি ম্যানেজারের কাছে পাঠানো হবে
  4. চূড়ান্ত সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে

Carambet-এর সিদ্ধান্ত যদি সঠিক মনে না হয় তাহলে সংশ্লিষ্ট গেমিং কর্তৃপক্ষের কাছে স্বাধীনভাবে অভিযোগ করার অধিকার সদস্যের আছে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ

Carambet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং বড় পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্ত গ্রহণ না করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬। যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@carambet.app-এ যোগাযোগ করুন।

প্রশ্নোত্তর

সাধারণ জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, Carambet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে। প্রথমত, সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে হয় – এটি ব্যাংকিং সেক্টরে ব্যবহৃত একই মান। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য Carambet-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না – লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রভাইডারের মাধ্যমে হয়। ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ঠিকানা, এনআইডি – এগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সরকারি বা অন্য কোনো সংস্থার কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না। এছাড়াও Carambet নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি অডিট করায়।

এটাকে পার্লে বা অ্যাকুমুলেটর বেট বলে। Carambet-এ এটি করতে বেট স্লিপে একে একে একাধিক ম্যাচের বাজার বেছে নিন। প্রতিটি বাজারে অডস বোর্ড থেকে আপনার পছন্দের দল বা ফলাফলে ক্লিক করুন – এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট স্লিপে যুক্ত হবে এবং মোট অডস গুণ হতে থাকবে। সব নির্বাচন শেষে মোট বেটের পরিমাণ লিখে "বেট নিশ্চিত করুন" বাটনে চাপুন। পার্লেতে সব ভবিষ্যদ্বাণী সঠিক হলেই পুরস্কার পাবেন – একটিও ভুল হলে পুরো বেট হারাবেন। সাধারণত ২ থেকে ১০টি পর্যন্ত বাজার একসাথে যোগ করা যায়। তবে মনে রাখবেন – যত বেশি বাজার, তত বেশি ঝুঁকি। ছোট পরিমাণ দিয়ে শুরু করাই বুদ্ধিমানের।
এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া হয়েছে? এখন খেলা শুরু করুন

Carambet-এ বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন। প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস এবং ৳৫,০০০ পর্যন্ত সুবিধা পান।

SSL সুরক্ষিত তাৎক্ষণিক পেআউট বিকাশ / নগদ বাংলায় সাপোর্ট
English